# מה זה ניתוח משפך? | מה זה Funnel Analysis?

מה זה ניתוח משפך (Funnel Analysis)? ניתוח שמראה כמה גולשים עוברים בין שלבי תהליך הרכישה — ואיפה הם נושרים. ב-GA4: Explore → Funnel Exploration.

## איך זה עובד בפועל

Funnel Analysis הוא ה-'X-Ray' של מסע הרכישה. 10,000 גולשים → 2,500 בדף מוצר → 800 ATC → 320 Checkout → 180 רכישות. Drop-off הכי גדול הוא הבעיה הראשונה לתקן. אל תנחשו — מדדו.

## קשרים למדדים נוספים

- Conversion Rate — Funnel מפרק CR לשלבים
- GA4 — Funnel Exploration ב-GA4
- Heatmap — משלים Funnel — מסביר למה
- CRO — Funnel מכוון CRO לנקודה הנכונה

## טעות נפוצה

'Funnel Analysis = רק לחנויות גדולות'. כל חנות עם GA4 Enhanced Ecommerce מקבלת Funnel חינם. 30 דקות הגדרה ב-GA4 Explore → תמונה מלאה של כל השלבים.

## איך מתקנים

Funnel מציג Drop-off גבוה בשלב ספציפי? (1) מדף מוצר → עגלה: בעיית מחיר/תמונות/תיאור, (2) מעגלה → Checkout: בעיית עלות משלוח/רישום חובה, (3) מCheckout → רכישה: בעיית Payment/Trust/Complexity, (4) כל שלב — Heatmap + Session Recording לאבחון.

## דוגמה מהשטח

חנות אלקטרוניקה: Funnel גילה 68% Drop מ-Checkout ל-Purchase. ניתוח: עמוד Payment הציג 3 שדות חסרים שגרמו לשגיאה. תיקון: 3 שעות פיתוח. Drop ירד ל-31%. ₪85,000 הכנסה נוספת/חודש.

## מאיפה להתחיל

הגדירו Funnel Analysis ב-GA4 לפני כל אופטמיזציה. 30 דקות → זיהוי הבעיה הגדולה ביותר. בצעו Funnel Review שבועית. כל שיפור ב-Drop-off אחד = % עלייה בCR הכולל.

---

קטגוריה: אנליטיקס · מתוך [מילון ה-KPI של Jimmy OS](https://jimmy-os.co.il/glossary/kpi.md) · עמוד מקור: https://jimmy-os.co.il/glossary/kpi/funnel-analysis