# מה זה ייחוס רב-נגיעה? | מה זה Multi-Touch Attribution?

מה זה ייחוס רב-נגיעה (Multi-Touch Attribution)? מודל Attribution שמעניק קרדיט להמרה למספר נקודות מגע שיווקיות לאורך מסע הלקוח.

## איך זה עובד בפועל

לקוח ראה מודעה פייסבוק → חיפש בגוגל → קיבל מייל → קנה ישירות. מי 'זכה'? Last-Touch: המייל. First-Touch: פייסבוק. Multi-Touch: כולם. Multi-Touch נותן תמונה מציאותית יותר — אבל מורכבת יותר לניהול.

## קשרים למדדים נוספים

- Attribution — Multi-Touch הוא מודל Attribution
- Attribution Window — Multi-Touch משתמש בWindow
- MER — חלופה פשוטה ל-Multi-Touch
- GA4 — מציע Data-Driven Attribution

## טעות נפוצה

'Multi-Touch = האמת'. Multi-Touch מדויק יותר מLast-Touch — אבל עדיין לא מושלם. אחרי iOS14: Pixel Data חלקי. Cross-Device Attribution חסר. Dark Social לא נמדד. אין Attribution מושלם — Multi-Touch הוא הטוב ביותר מה-Available.

## איך מתקנים

Multi-Touch לא מוביל להחלטות? (1) בחרו מודל אחד עקבי (Data-Driven ב-GA4 אם יש מספיק Conversions), (2) השוו לMER כ-Sanity Check, (3) אל תנסו 'לדקדק' ב-Attribution — קבלת החלטות בוולס על 80% מדויקות ולא 95%.

## דוגמה מהשטח

חנות ריצה: Last-Touch → 85% מהקרדיט לGoogle Paid Search. Multi-Touch (Time-Decay) → Facebook 28%, Google 45%, Email 18%, Direct 9%. שינוי: הגדילו Facebook Budget שנחשב 'לא רווחי' לפי Last-Touch. CAC כולל ירד 18%.

## מאיפה להתחיל

Data-Driven Attribution ב-GA4 = הגדרה ממולצת. דורש 300+ המרות/חודש. מתחת ל-300 — Linear Attribution. אל תשקיעו ב-Attribution Tools מתקדמים עד שיש 500+ המרות/חודש.

---

קטגוריה: אנליטיקס · מתוך [מילון ה-KPI של Jimmy OS](https://jimmy-os.co.il/glossary/kpi.md) · עמוד מקור: https://jimmy-os.co.il/glossary/kpi/multi-touch-attribution