# מה זה החזר השקעה? | מה זה ROI – Return on Investment?

מה זה החזר השקעה (ROI – Return on Investment)? מדד רווחיות כללי: (רווח נקי / עלות ההשקעה) × 100. שונה מ-ROAS — כולל את כל ההוצאות.

## איך זה עובד בפועל

ROAS יכול להיות 5 ו-ROI שלילי. זה קורה כשה-COGS, עלויות האחסון, המשלוח והחזרות גבוהות. ROI הוא 'האמת הכלכלית'.

## קשרים למדדים נוספים

- ROAS — ROAS הוא תת-קבוצה של ROI
- COGS — COGS גבוה מוריד ROI
- Churn Rate — Churn גבוה פוגע ב-LTV ומוריד ROI
- Gross Margin — ROI ו-Gross Margin זזים יחד

## טעות נפוצה

לחשב ROI רק על הפרסום. ROI אמיתי כולל: שכר, כלים, אריזה, החזרות, אובדן מלאי.

## איך מתקנים

ROI שלילי? (1) ROI לפי SKU — יש מוצר שמושך למטה? (2) עלויות החזרות, (3) עלויות קבועות שאפשר לקצץ.

## דוגמה מהשטח

חנות אביזרי טיולים: ROAS 4.2, ROI שלילי. מוצר אחד (אוהל) מוחזר ב-34%. הוצאת המוצר שיפרה ROI כולל ב-22%.

## מאיפה להתחיל

ROI אמיתי — חשבו אחת לרבעון. כל ההכנסות פחות כל ההוצאות.

---

קטגוריה: פיננסים · מתוך [מילון ה-KPI של Jimmy OS](https://jimmy-os.co.il/glossary/kpi.md) · עמוד מקור: https://jimmy-os.co.il/glossary/kpi/roi-return-on-investment