אחוז המרהConversion Rate (CR)
1 דק׳ קריאה מונח #12
אחוז המבקרים שביצעו פעולה רצויה. ממוצע: 1-4% לרכישה תלוי קטגוריה.
1
מה זה אומר לי בפועל
CR הוא 'הבריאות' של החנות. הכפלת CR מ-1% ל-2% = כפול הכנסות מאותה תנועה, ללא שקל נוסף על פרסום.
2
הקשר לשאר המונחים
- CPA: שיפור CR מוריד CPA ישירות
- ROAS: CR טוב = ROAS גבוה
- Bounce Rate: Bounce גבוה = CR נמוך
- AOV: CR ו-AOV הם שני רכיבי הכנסות
3
מה אנשים מבינים לא נכון
'CR של 1% זה גרוע תמיד'. CR תכשיטים יוקרה ₪8,000 יהיה 0.3% ועדיין רווחי. תמיד השוו לקטגוריה ולמחיר.
4
מה עושים כשמשהו משתבש
CR נמוך? (1) Hotjar הקלטות של 10 ביקורים שלא קנו, (2) CR לפי מקור — אורגני לרוב ממיר פי 2 מפייסבוק, (3) CR מובייל מול דסקטופ.
5
דוגמה מהחיים
חנות פרחים: CR כללי 1.4%. פילחו לפי מקור: Organic 3.2%, Facebook 0.6%, Shopping 2.1%. כיוונו פרסום לחיקוי Shopping — CR כולל עלה ל-2.3%.
6
סדר עדיפויות ועיתוי
שיפור CR קודם לכל הגדלת תקציב. CR מתחת ל-1% — כל שקל פרסום נוסף הוא הפסד.
מונחים קשורים
המשך ללמוד: מדדים שנוגעים באותו תחום:
- שיעור נטישהBounce Rateאחוז הגולשים שעזבו לאחר עמוד אחד בלבד. ב-GA4 הוחלף ב-Engagement Rate — אחוז ביקורים עם 10+ שניות, המרה, או 2+ עמודים.
- המרהConversionפעולה רצויה שמבצע גולש — רכישה, הרשמה, מילוי טופס. בסיס למדידת הצלחה שיווקית.
- הוספה לעגלהATC – Add To Cartפעולה שבה גולש מוסיף לעגלה. ATC ממוצע: 8-10% מדפי מוצר.
- נטישת עגלהCart Abandonmentלקוח הוסיף לעגלה אך לא השלים רכישה. ממוצע: 70-75%. אחת ההזדמנויות הגדולות ביותר.
- אחוז פתיחהOpen Rateאחוז הנמענים שפתחו את האימייל. ממוצע: 20-25% באיקומרס.
- אחוז הקלקה באימיילClick Rateאחוז הנמענים שלחצו על קישור. ממוצע: 2-3%. CTOR (Click to Open) = 10-15% הוא יעד טוב.
ג'ימי עוקב אחרי אחוז המרה שלך, אוטומטית
התראות בוואטסאפ כשמשהו חשוב משתנה. בלי דאשבורדים, בלי התעסקות.
התחל בחינם