JimmyOS

    לוגיסטיקה הפוכהReverse Logistics

    1 דק׳ קריאה מונח #62

    ניהול החזרת מוצרים: איסוף, בדיקה, מיון, אחסון מחדש או מחזור. עולה 2-3× ממשלוח רגיל.

    1

    מה זה אומר לי בפועל

    כל החזרה עולה: משלוח × 2 + כ"א + ירידת ערך. מוצר שחזר ב-condition טוב = מכירה שנייה ב-80% מחיר.
    2

    הקשר לשאר המונחים

    • Return Policy: משפיעה על נפח
    • COGS: עלות Reverse Logistics
    • 3PL: כולל לעיתים
    • Customer LTV: תהליך קל = LTV גבוה
    3

    מה אנשים מבינים לא נכון

    'החזרות = הפסד טוטלי'. מוצר שחזר ב-95% condition = מכירה שנייה. Refurbished Pool מקזז 40-60% עלות.
    4

    מה עושים כשמשהו משתבש

    הרבה החזרות? (1) סיבות: 'לא כמתואר', 'פגום', 'מידה', (2) Size Guide / AR, (3) אריזה, (4) Pickup Point.
    5

    דוגמה מהחיים

    חנות נעליים: 28% החזרות. 75% 'מידה'. ZSize = כלי מדידה דיגיטלי → 17%. חיסכון ₪45,000/חודש.
    6

    סדר עדיפויות ועיתוי

    חשבו עלות החזרה מלאה. מעל 15% מ-AOV → פתרו הגורם.

    מונחים קשורים

    המשך ללמוד: מדדים שנוגעים באותו תחום:

    ג'ימי עוקב אחרי לוגיסטיקה הפוכה שלך, אוטומטית

    התראות בוואטסאפ כשמשהו חשוב משתנה. בלי דאשבורדים, בלי התעסקות.

    התחל בחינם